Text copied to clipboard!

Título

Text copied to clipboard!

Especialista em Documentação Técnica

Descrição

Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Especialista em Documentação Técnica altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por criar, gerenciar e atualizar documentação técnica detalhada para diversos produtos, serviços e processos. Este profissional desempenhará um papel fundamental na comunicação eficaz de informações técnicas para diferentes públicos, incluindo desenvolvedores, engenheiros, clientes e usuários finais. O Especialista em Documentação Técnica trabalhará em estreita colaboração com equipes de engenharia, desenvolvimento de software, suporte técnico e gestão de produtos para garantir que toda a documentação seja precisa, clara e acessível. Além disso, será responsável por garantir que os documentos estejam em conformidade com os padrões da empresa e as melhores práticas do setor. As principais responsabilidades incluem a criação de manuais de usuário, guias de instalação, documentação de APIs, especificações técnicas e outros materiais de suporte. O profissional também será responsável por revisar e editar documentos técnicos existentes para garantir que estejam atualizados e reflitam as mudanças nos produtos e serviços. Para ter sucesso nesta função, o candidato deve possuir habilidades excepcionais de escrita técnica, atenção aos detalhes e capacidade de traduzir conceitos técnicos complexos em linguagem acessível. Além disso, é essencial ter experiência com ferramentas de documentação, como Markdown, Confluence, MadCap Flare e Microsoft Word, bem como conhecimento de metodologias ágeis e processos de desenvolvimento de software. O Especialista em Documentação Técnica também será responsável por coletar feedback de usuários e stakeholders para melhorar continuamente a qualidade da documentação. A capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar múltiplos projetos simultaneamente é essencial para esta posição. Se você é apaixonado por comunicação técnica e deseja contribuir para a criação de documentação de alta qualidade que melhora a experiência do usuário e a eficiência operacional, esta é a oportunidade ideal para você.

Responsabilidades

Text copied to clipboard!
  • Criar e manter documentação técnica detalhada para produtos e serviços.
  • Colaborar com equipes de engenharia e desenvolvimento para garantir precisão técnica.
  • Desenvolver manuais de usuário, guias de instalação e documentação de APIs.
  • Revisar e editar documentos técnicos para garantir clareza e consistência.
  • Garantir que a documentação esteja em conformidade com padrões e melhores práticas.
  • Coletar feedback de usuários e stakeholders para melhorar a documentação.
  • Gerenciar múltiplos projetos de documentação simultaneamente.
  • Utilizar ferramentas de documentação para criar e organizar conteúdos técnicos.

Requisitos

Text copied to clipboard!
  • Experiência comprovada em redação técnica e documentação.
  • Conhecimento de ferramentas de documentação como Confluence, MadCap Flare e Markdown.
  • Habilidade para traduzir conceitos técnicos complexos em linguagem acessível.
  • Experiência com metodologias ágeis e processos de desenvolvimento de software.
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e gerenciar prazos.
  • Atenção aos detalhes e compromisso com a precisão técnica.
  • Formação em Engenharia, Ciência da Computação, Comunicação Técnica ou área relacionada.

Perguntas potenciais de entrevista

Text copied to clipboard!
  • Você pode descrever sua experiência com documentação técnica?
  • Quais ferramentas de documentação você já utilizou?
  • Como você garante a precisão e clareza da documentação técnica?
  • Você já trabalhou com equipes de engenharia e desenvolvimento? Como foi essa experiência?
  • Pode nos dar um exemplo de um desafio que enfrentou ao criar documentação técnica e como o superou?
  • Como você lida com múltiplos projetos de documentação simultaneamente?
  • Qual é a sua abordagem para coletar feedback sobre a documentação?
  • Você tem experiência com documentação de APIs? Pode nos contar mais sobre isso?